Télévision Android TV ne trouve pas ma Freebox [Résolu]

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Bonjour,

J'ai acheté hier une smart TV de la marque Thompson, la 32HZ5006.

En voulant configurer le WiFi je me suis rendu compte que la TV trouvait tous les réseaux WiFi environnant excepté ma freebox révolution. On a essayé de mettre la télé au plus proche en pensant que l'endroit où elle était installé n'avait juste pas de WiFi mais non rien n'y fait.

J'ai essayé de voir du côté du paramétrage de notre WiFi sur mon freebox os du coup mais je ne trouve vraiment rien et je ne m'y connais pas non plus énormément. J'ai aussi tenté d'ajouter le réseau manuellement.

J'aimerais donc savoir si quelqu'un a une idée, s'il y a un paramètre qui fait que la carte WiFi de la télé ne trouve uniquement pas la freebox, au moins connaître la source du problème car là je n'ai plus d'idée.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
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10 janvier 2021
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Bonjour,

Il arrive parfois que la box "perd" le wifi chez moi. Dans ce cas, je la débranche et rebranche et cela fonctionne. A voir si vous n'avez pas essayé.
Trouvez-vous votre wifi sur votre téléphone ?
Sinon un hard reboot ...
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J'ai fait un hard reboot, toujours le même problème, c'est le seul réseau que la télé ne trouve pas alors que sur les autres appareils le réseau est bien fonctionnel...
Réponse 2 / 2

Bonjour, avez trouvé une solution j'ai le problème...
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j ai eu thomson cette tv ne reconnait pas les freebox et aucune solution pour le moment je suis tres enervée
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samedi 11 juillet 2020
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12 juillet 2020
 > lety
J'ai trouvé la solution tu connecte ta télé avec un câble ethernet à ta freebox j'ai voulu télécharger une application et une mise à jour est apparue après la mise à jour il a reconnu mon réseau free j'ai clic dessus est sa c'est connecté et après tu débranche le câble ethernet est c'est bon
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