BRANDT bd8712NWX No frost fait du givre

Bonjour,
J'ai ce réfrigérateur depuis 1 an (congélateur en haut). J'habite en Afrique centrale, aussi ici, pas de SAV ni de garantie ni de réparateur qualifié pour ces objets électroniques et récents.

Il y a 2 semaines, l'alarme s'est mise et route et impossible de l'arrêter. Elle clignotait avec l'indication E4 (qui semblerait correspondre à 3 erreurs de dégivrage de suite).
Après dégivrage complet, il a redémarré et fonctionne correctement mais la glace est vite revenue...


Comme je repasserai (peut être???) en France cet été, je souhaiterai résoudre le problème si c'est possible.
Le bac recepteur d'eau à l'arrière contient de l'eau ce qui semble normal. La gouttière de descente ne semble pas obstruée (elle est large).
J'ai ouvert le compartiment dans le fond du congel à l'arrière mais qu'est ce que je dois tester (j'ai le matériel pour)?


D'après les spécialistes de ce forum, quelle peut être l'origine de ce givre?
- Joint pas bon?
- thermostat ?
- résistance de chauffage?
Que dois-je tester ?
Merci par avance pour votre aide.