Demoulage des glacons ne tombent plus malre le pivotement du bac

Bonjour,

J ai un frigo DAEWOO electronics model FRN X22D3CS, qui présente le pb suivant:

L'eau arrive bien dans le bac à glaçons et une fois que les glaçons sont fait le bac pivote mais les glacons ne se démoulent pas et ne tombent pas dans le bac, du coup le bac repivote dans sa position initiale avec les glacons et l'eau recoule pour remplir le bac avec toujours les glaçons dedans donc un vrai binz !!!!!!
pouvez vous m indiquer si possible quel est le pb? d'avance merci