Panne moteur de partail electrique, et volets roulants

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Bonjour,
J'ai suite a un mon chien qui a mordu le fil d'alimentation de la cellule sur mon portail une panne de moteur de portail et de mes volets roulants dans la maison.
Je me demande si cela ne peux pas etre le transformateur...
Les volets et le moteur de portail sont sur le meme tableau avec un transformateur.
Est ce que quelqu'un peut m'eclairer?

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Bonjour

Pour les portails les transformateurs sont sur la commande du moteur.
Donc je ne vois pas le rapport.
avez-vous contrôlé le disjoncteur de ces appareils?? La tension en entée et en sortie de ce transformateur ???
Cordialement.