Blocage de programme machine à laver ARCELIK A ++

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bonjour tout le monde j'ai un problème concernant mon machine à laver de marque ARCELIK A++ 6 KG son programme est coincée sur le lavage et peux rester une journée sans passer au rinçage quelqu'un peux m'aider

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Bonjour la Tunisie.

Si vous avez de l'eau dans la cuve , vous avez la pompe de vidange qui ne fonctionne plus .
Démonter le filtre et vérifier ce qui bloque la pompe. Voir notice.