Panne portzil electrique bft 2 battants

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Bonjour,
Mon portail electrique ne s ouvre pas quand il y a du vent et qu'il fait froid , et quand je le mets en manuel une des porte le bras reste bloquer .que puis je faire .

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Bonjour

LA première des choses à faire : vérifier que les gonds ne forcent pas, que le portail s'ouvre et se ferme sans forcer . Démonter portail et graiser les articulations.
Cordialement.