Porte de garage motorisée ETDOOR 600

Bonjour,
J’ai un problème de synchronisation de la télécommande avec la porte de garage ETDOOR-600. Je précise qu’il n’y a pas d’installation de bouton poussoir ni de photocellule.
C’est survenu après 3 ou 4 coupures de courant très rapprochées. J’ai refait toute la procédure de réglage des positions ouverture et fermeture décrite dans la notice (set en position 1, 2 et 3) sans problème, le moteur fonctionne et la programmation s’est terminée avec l’ouverture et la fermeture automatique de la porte. Mais ensuite impossible de faire fonctionner la porte avec l’une ou l’autre des 2 télécommandes dans lesquelles j’ai mis des piles neuves. J’ai donc fait un reset en maintenant le bouton « code » appuyé jusqu’à ce qu’il indique la lettre C. Puis j’ai tenté de reprogrammer ces télécommandes mais la led du moteur ne s’éteint jamais lorsque j’appuie sur le bouton de la télécommande, que ce soit une ou plusieurs fois, ni ne clignote. C’est comme si le récepteur du moteur ne recevait pas le signal de la télécommande.
Est-ce que c’est parce que les télécommandes d’origine ne peuvent pas être reprogrammées ? dans ce cas dois-je en acheter des nouvelles qui soient compatibles ? Ou est-ce un problème au niveau du récepteur ?
Apparemment certains membres ont déjà décrit ce problème. Avez-vous trouvé la solution ?
Bien cordialement