Acheter un seche linge whirlpool pompe a chaleur defaillant

aicha - 19 janv. 2021 à 17:03
stf_jpd87 Messages postés 96879 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 19 janv. 2021 à 18:50
bonjour voila j ai acheter un seche linge de la marque whirlpool j ai eu des soucis de la premier utilisation, plusieur technicien sont venu mais rien na changer y avais toujour des soucis. j ai demande de ma la chnager mais il mon fais balader jusqu a la garantie prend fin. mon appareille fonctionne plus depuis la fin de la garantie mais je nest pas arreter de sonner et il me refuser de maele changer sa fais depuis 2017 et tjr rien jusqu a 2020 ou on me propose de me le changer et pour finir je dois payer un autre appareil whirpool je trouve sa honte il me font balade et le soit disant patron de whirlpool ose me dire que chercher a avoir un appareil gratuite honte a la marque whirlpool. mon appareil je les payer pour finir j ai payer un appareil defaillant que whirlpool refus de ma la changer

2 réponses

stf_jpd87 Messages postés 96879 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 27 962
19 janv. 2021 à 18:50
Bonsoir

La garantie de 2ans dépassée vous n'avez pas beaucoup de recours
Sauf si vous avez les bons d'intervention des techniciens.
Ce qui peut vous être utile, mais il faudra passer au stade d'une procédure : (Médiateur ou associations).
Cordialement.
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stf_frmu Messages postés 45054 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 12 057
19 janv. 2021 à 17:46
Bsr.
Et que voulez vous que de notre côté on fasse.
Car sur un problème datant de 2017, on ne peut plus grand chose
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