Humidité dans vide sanitaire

Bonjour à tous,
notre maison (neuve) est construite sur vide-sanitaire. J’y suis descendu pour jeter un coup d’oeil et voici les constats :
- de l’humidité et condensation est présente sur les hourdis et blocs polystyrène
- de l’eau stagnante est présente dans le vide-sanitaire à différents endroits lors de fortes pluies
- une forte condensation sur la plaque en taule qui recouvre l'accès au VS (on voit la trace d'eau absorbée par le sol)
J’ai déjà fait part de mes remarques au constructeur qui me dit que tout est normal. Est-ce vraiment le cas ou dois-je m’inquiéter ?
N’y a-t-il pas un problème de ventilation ? J’ai 4 buses de ventilation dans le VS, mais j'ai l'impression que ce n'est pas suffisant...
Merci pour vos réponses.