Disjoncteur général qui saute avec gros appareil branché

Question

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'une ancienne maison avec un forfait à 6KvA, donc en monophasé.
Dans une prévision d'installation d'une PaC, des radiateurs électrique à l'étage et pour un confort (car le soir je ne pouvais pas branché plus de 2 gros appareils en même temps, par exemple le chauffe-eaux, en même temps que mon lave vaisselle ainsi que le lave linge) nous avons voulu passé à 12KvA.

Des techniciens sont donc venu à la maison mais n'ont pas pus changer mon forfait car la section d'alimentation de maison est trop faible (je suis à ce jour en attente d'un devis pour upgrader le câble), mais ont changé mon ancien disjoncteur général par une version plus récente et ont inversé 2 fils (fils en sortie du Linky) en disant que ma phase ne rentré pas du bon côté.

Et depuis, même de jour je ne peux plus faire fonctionné plus de 2 gros appareils, mon four ainsi que mon lave vaisselle fait sauter le disjoncteur alors que jusqu'à ce jour je n'avais jamais de soucis.

Pensez vous que c'est une de leurs actions qui rends mon installation "instable" ou ça pourrait être une coïncidence et que j'ai un appareil à la maison qui ferait par je ne sais quelle façon sauter le disjoncteur ?
Cordialement,

Carminas · Answer

Bonsoir

Peu probable qu'un rétablissement correct du sens phase/neutre soit à l'origine de cela.

Qu'est ce qui saute exactement ?
- le compteur Linky ?
- le disjoncteur général EDF ?
- l'interrupteur différentiel 30mA placé en tête de rangée ?
- le disjoncteur du circuit four ?
- le disjoncteur du circuit lave-vaisselle ?

Quel est le calibre de réglage du disjoncteur EDF (valeur affichée dans la petite fenêtre ?)

ZitarK · Answer

Alors c'est bien le nouveau disjoncteur général EDF (qui m'a été installé en même temps que l'inversion des fils), celui-ci est un 500mA calibré sur 30A .

ZitarK · Answer

Bonjour, alors non il n'y a aucun autre disjoncteur qui saute.
J'ai déjà essayé chaque appareil seul et je n'ai pas eu de soucis particulier.

astuces72 · Answer

alors y'a un gros problème...parce que 12kva et sa saute avec 2 appareils, moi je ne vois qu'un défaut d'isolement.
et sinon, à la question de savoir si tu avais un autre différentiel ?

fred.ml · Answer

Bonjour Zitark, avec un abonnement de 6Kva vous pouvez consommer 30 ampères (6000 watts),  du temps de l'ancien compteur et ancien disjoncteur il est bien possible que vous arriviez à "tirer" plus de 30 ampères sans que le disjoncteur disjoncte.
Le nouveau disjoncteur réagit mieux à la surconsommation, quand au Linky celui accepte un léger dépassement.

Un four et un lave vaisselle en service peuvent consommer à eux seul 4000 watts.
Un chauffe eau entre 1200/ 2000 watts.
Un petit radiateur mural 1000 watts.

La question est donc de savoir si vous consommez les 6000 watts ou pas et là le Linky peut vous renseigner (affichage de la consommation instantanée), ..

Carminas · Answer

Bonjour

En vous connectant sur le site d'EDF ou d'ENEDIS, vous devriez pouvoir avoir votre historique des puissances maxi soutirée grace au Linky. 

Cela vous permettrait de voir  les valeurs que vous atteignez avec et après changement du disjoncteur

ZitarK · Answer

Bonjour, 

Fred Ml: je viens de faire le test pour faire sauté le disjoncteur , celui-ci enregistre une puissance maximum consommé d'environ 3500 Watts (3390 exactement).

Carminas: en observant les valeurs maximal / jour je me rends compte que avant j'atteignais régulièrement 4 kva maxi et même occasionnellement 4.6 - 4.8 kva.
Depuis le nouveau disjoncteur (qui est récent (début du mois) je suis monté maximum à 3.3KvA.

par contre suite au message de Fred ml, je me suis rendu compte que le tableau où se trouve le principal de l'installation électrique de la maison possède un disjoncteur différentiel de 40A, alors que le disjoncteur général de la maison est calibré sur 30A. est ce que cela peut avoir un rapport ?

Merci de votre aide.

KIDUGUEN · Answer

Bonsoir aucune importance d'avoir un disjoncteur différentiel de 40A avec un disjoncteur d'abonné de 30 A

ZitarK · Answer

Bonjour à tous, 
Effectivement, je viens d'appuyer sur le différentiel qui protège la ligne où le plus gros de mon matériel est, et verdict ... Rien ne se passe ...
https://ibb.co/6ZvFyBj
J'ai mis un lien de la photo de celui-ci (pour être qur que je ne me suis pas trompé)
Du coup, si je le change ça sera lui qui sautera à lieu du général (si j'ai bien compris), que dois je faire pour éviter celà ? répartir les appareils sur différentes lignes ?

ZitarK · Answer

Bonsoir, donc après mise à jour du matériel  https://ibb.co/JvxPjns , le soucis persiste... Même avec le nouveau disjoncteur différentiel hager, c'est mon disjoncteur general qui saute. 
Je n'ai pas de courant dans les fils de terre (j'ai mis mon tournevis testeur pour voir), donc pas de fuite par la terre, le disjoncteur general saute avec plusieurs combinaison d'appareils différents. 
Serait-il possible que le disjoncteur general de maison que enedis m a installé soit défectueux ?

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

SI c'est le disjoncteur différentiel 300mA (nouveau) qui se déclenche et non le 30mA ; vous avez un problème entre votre tableau et ce disjoncteur.
On ne contrôle pas un circuit avec un tournevis test
Cordialement

Daniel 26 · Answer

Bonjour, 
Ne surtout pas utiliser le tournevis pour vérifier l'état d'une terre .
Si défaut d'isolement il y à , débranchez les appareils un à un en commençant par ceux où
 une présence d'eau est possible   frigo compris .
Avez-vous des prises à l'extérieur pouvant recevoir la pluie ?

ZitarK · Answer

Si il y a un soucis sur ce câble, c'est simplement derrière le tableau, car je peux suivre le câble jusqu'à ce qu'il passe derrière le tableau du disjoncteur general et linky...

fred.ml · Answer

Re ZitarK, voila une photo du tableau "mis à jour" qui fait plaisir à voir...
Comme l'interrupteur différentiel Hager ne coupe pas on sait que le problème ne vient pas des circuits de votre installation.
Cependant une question me vient à l'esprit, vous avez un chauffe-eau électrique, celui-ci est alimenté en permanence?
>Sur votre tableau on ne voit pas de relais jour/nuit et impossible de savoir si le disjoncteur du chauffe-eau est sur le tableau de votre photo.

 

Si le chauffe-eau est alimenté en permanence et que son disjoncteur est sur le tableau de votre photo Il ne reste plus que deux possibilités, soit, comme cela a été écris, il y a un soucie sur les deux fils entre l'entrée de l'interrupteur différentiel Hager et le disjoncteur , ou le nouveau disjoncteur à un soucie.

stf_jpd87 · Answer

Bonjour


Même avis . Sans ce montage on ne peut rien déterminer

Disjoncteur général qui saute avec gros appareil branché

15 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters