Thermostat Tybox 137 ne semble plus fonctionner

Bonjour,

Il y a plusieurs mois, j'ai fait installé dans mon appartement un thermostat Tybox 137. Tout fonctionnait parfaitement mais quand avec ma conjointe, avec le retour du froid, nous avons voulu légèrement augmenter la température ambiante à 20°C. Le thermostat a alors cessé de faire fonctionner la chaudière. En effet, si le thermostat affiche la température demandée, nous sommes en réalité à 15,5°C. Autant vous dire qu'on se caille un petit peu...

Auriez-vous des solutions ?

PS : J'ai bien relu la notice, refait les programmation et replacé en mode auto mais rien n'y fait.