Clé d'accès radiocommande menu 9

YvRi35 - 1 avril 2023 à 15:28
 YvRi35 - 10 avril 2023 à 18:23

Bonjour,

J'ai un poêle à granulés Vela Anselmo Cola qui se met en alarme "alarme active tirage insuffisant AL9" au démarrage.

Je n'ai pas la clé d'accès au menu 9 de la radiocommande permettant de régler les différents paramètres concernés.

Merci pour votre aide.

Salutations

11 réponses

stf_jpd87 Messages postés 95604 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 juillet 2024 27 684
1 avril 2023 à 18:36

Bonjour 

Voir si sur cette notice vous trouvez votre bonheur . Voir sur cette NOTICE

Cordialement.


YvRi35 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2023
1 avril 2023 à 23:34

La clé d'accès n'est pas indiquée dans la notice, je ne peux pas régler les paramètres de l'alarme active AL9.

Merci

stf_jpd87 Messages postés 95604 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 juillet 2024 27 684
3 avril 2023 à 07:52

Bonjou

r  Généralement elle n'est pas fournie . Dans ce cas contacter votre vendeur, mais je doute qu'il vous la donne, toujours peur que les réglages corrects soient modifiés.


YvRi35 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2023
4 avril 2023 à 18:29

Bonjour,

Le joint de clapet anti-explosion à l'origine de cette alarme AL9 tirage insuffisant a été réinstallé hier.

La programmation du poêle comporte 5 niveaux de puissance et le technicien nous a indiqué qu'il fallait rester sur le 3ème niveau.

A quoi servent les 2 premiers niveaux s'il nous déconseille de les utiliser ?

J'ai des doutes quant à ses explications !

Dans l'attente de votre réponse

Salutations

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stf_jpd87 Messages postés 95604 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 juillet 2024 27 684
5 avril 2023 à 06:58

Bonjour

Vous a t-il donné le code d'accès qui pourrait servir à d'autres internautes ??

Merci du retour.

Cordialement.


stf_jpd87 Messages postés 95604 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 juillet 2024 27 684
5 avril 2023 à 17:38

Dommage, mais je m'y attendais.  Pouvons nous mettre le problème en résolu?


YvRi35 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2023
6 avril 2023 à 17:27

Résolu en partie, j'ai posé une autre question suite à l'intervention du technicien. Merci

Bonjour,

Après recherche j'ai trouvé 2 clés identiques indiquées dans les manuels des poêles  GRACE9 ET URBAN de la marque A.Cola.

La clé est : 10. (voir les captures d'écrans jointes).

Cette clé n'est pas mentionnée dans le manuel de mon poêle VELA.

Si quelqu'un peut me l'indiquer, ça me serait bien utile.

Merci d'avance.

2ème capture d'écran

Poêle VELA Cola

Codes reçus d'Italie (voir capture d'écran)