Problème application poele mcz maestro

Pepette59750 - 17 oct. 2023 à 02:02
Lefeneck27 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 22 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2024 - 22 janv. 2024 à 13:15

Bonjour,

Voici le message erreur afficher sur l'application.  Je n'arrive donc plus à géré mon poêle.

Une solution?

4 réponses

stf_jpd87 Messages postés 94934 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 27 543
17 oct. 2023 à 07:33

Bonjour

  Je suppose que vous avez dû intervenir sur la programmation??;

traduction: une erreur est survenue lors du traitement de la demande

Référence de ce poêle ?


3

Bonjour, j'ai le même problème actuellement avec mon poêle, avez vous résolu le problème? Savez vous ce qu'il faut faire?

Merci

7
Samantha > Karine
21 janv. 2024 à 09:59

Bonjour aujourd'hui j'ai le même problème, apparemment il n'y a aucune manipulation à faire .

Ça va devenir normalement tout seul.

Bonne journée 

6
Dody > Samantha
21 janv. 2024 à 10:48

Même problème chez nous aussi aujourd'hui. L'appli semble bien connectée au poêle sauf qu'elle ne le contrôle plus du tout...

En espérant que ça revienne vite !

3
Laurent > Karine
21 janv. 2024 à 13:10

Idem.

L appli est connectée mais ne contrôle rien 

3
Gildas > Laurent
21 janv. 2024 à 22:18

Impossible non plus d’actualiser l’heure et la date de l’application 

2

J ai le même problème 

Si vous trouvez une solution pouvez vous la partager svp ?

Merci

1
Pepette59750 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 17 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2023 2
17 oct. 2023 à 13:00

Bonjour, surment un problème de compte chez eux. Maintenant ça refonctionne. J'ai rien fait de spécial. L'application sait rallumer et à bien voulu prendre les codes. Réessayer (desinstaller et réinstaller l'application quand meme) 

2
Patrice > Pepette59750 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 17 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2023
17 oct. 2023 à 19:12

Bonsoir 

Les serveurs mcz sont HS 

J'ai eu l'info en passant au magasin aujourd'hui

Pas la peine de désinstaller l'appli

Pas de délai ????

0
Pat76-210 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 18 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2023 1 > Patrice
18 oct. 2023 à 09:40

Bonjour,

Aujourd'hui 18 octobre 2023 toujours en panne 

1

Bonjour, même problème chez moi depuis hier le 16 octobre. En desinstallant, réinstallant, éteignant mon portable, etc etc au bout d'un moment ça a refonctionné mais pas sûre qu'il y ait eu un lien. Et aujourd'hui le 17 ça ne refonctionne plus...

0

Aujourd'hui le 19/10 tout est rentré dans l'ordre 

0

meme probleme 

0