four doméos FP11FBRésolu

Question

Bonjour, 
depuis 4 ou 5 jours j'ai des soucis avec mon four doméos, il s'allume tout seul ,se met à bipper alors qu'il est sur la postion 0! le seul moyen que j'ai de l'éteindre c'est de le couper au compteur mais le probleme c'est que ca coupe aussi mes plaques vitroceramiques donc ca n'est pas tres pratique!
pouvez vous m'aider? est ce que c'est deja arrivé à l'un d'entre vous?
ps: mon four à mon d'un an!

d'avance merci!

stf_frmu · Answer

bonjour

si votre four a moins d'un an, faites marcher la garantie.

mais pour que votre garantie fonctionne il faut imperativement que votre four et vos plaques vitro céramiques soient sur deux lignes et disjoncteur séparés et dédiés

maryne · Answer

je suis en location, les plaques appartiennent à la propriétaire  et le four c'est le notre on vient de le changer à nos frais donc ca veut dire que c'est sur deux lignes differentes c'est ca?
merci de prendre le temps de répondre c'est gentil

stf_la sudiste · Answer

bonjour, normalement chaque appareil electroménager doit avoir sa propre ligne electrique,  par contre, pour vous ce n'est pas le cas, puisque quand vous coupez le courant du four, cela coupe également votre four ....!!   donc pour l'instant contactez quand meme votre sav, et vous verrez bien ce qu'ils vous disent par rapport a votre branchement electrique

maryne · Answer

d'accord merci beaucoup

stf_frmu · Answer

vous n'avez pas le droit normativement de brancher votre four sur vos plaques....
il faut tirer une ligne séparée depuis le tableau electrique avec une protection adaptée pour votre four.
mais normalement suivant les normes de location, votre propriétaire devrait vous fournir a sa charge cette ligne dediée pour le four !

Four doméos FP11FB

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