Volet roulant somfy bloqué en position hauteRésolu

Question

Bonjour à tous,

Le tablier de mon volet roulant alimenté par un moteur Oximo RTS, est bloqué en position haute. je n'arrive pas à le faire redescendre. J'ai bien essayé la double coupure, j'entends les déclics des commandes, mais il reste complétement coincé en position haute. J'ai essayé de le débloquer en tirant sur le tabblier à la main mais rien n'y fait.
Quelqu'un aurait il une solution?
Merci beaucoup à ceux qui prennent le temps de donner des solutions

KIDUGUEN · Accepted Answer

Bonjour ça peut venir du moteur ou des fins de course .Pour ça il faut ouvrir le coffre si vous etes sur que votre bouton est alimenté .

Thierry · Answer

Merci Kiduguen,
Oui le moteur est alimenté en 220V et la télécommande fonctionne. Mais depuis plusieurs jours le moteur était déprogrammé, il faisait n'importe quoi. J'ai voulu le reprogrammer, mais rien n'y a fait, il a fini par ce coincer en position haute. J'entends dans le moteur les déclics des commandes, il essaye de bouger mais stop immédiatement.

Merci de ton aide si tu vois une solution

KIDUGUEN · Answer

Peut etre faire des essais en direct sans le programateur

pouille · Answer

Quand tu fait la double coupure est-ce que tu vois le volet faire un petit mouvement ?
Si tu entend simplement le déclic j'te conseille de vérifier que ton volet est toujours bien fixé au tube et que rien ne le bloque (une lame décallé, etc...)
La double coupure ouvre la mémoire du volet roulant mais ça ne le fait pas re-fonctionner directement, il faut faire d'autres manipulations pour le reprogrammer.

cantalienne15000 · Answer

bonjour.cela.peut.etre.tout.simplement.une.lame.du.volet.qui.s.est.decalee.il.faut.ouvrir.le.caisson.pour.y.avoir.acces.

petili · Answer

Bonjour , 
mon volet roulant équipé d'un moteur SOMFY, se bloquait toujours au même endroit au relevage .
J'ai fait venir un dépanneur c'était tout simple :il fallait juste couper l'électricité de la maison et la remettre; cela suffisait à réinitialiser le volet .Puis il a fait monter et descendre le volet 2 fois .
Sur le forum je n'avais vu que des propositions très compliquées pour moi; j'espère que cela en aidera quelques uns.

JPB · Answer

Le volet roulant moteur Somfy 10 Nm était bloqué en haut donc impossibilité de déposer le tablier et en particulier le cylindre d'enroulement pour faire un échange standard wu moteur HS.
Malgré plusieurs tentatives infructueuses j'ai mis interrupteur en descente et le lendemain matin j'ai eu l'excellente surprise de constater que le volet, sans intervention s'était abaissé entièrement.
Avant donc de vous exciter ou de vous tracasser (comme moi, tentez d'attendre et de vous trouver comme moi  SOULAGE.

Volet roulant somfy bloqué en position haute

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