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Volet roulant somfy ne répond plus a la telecommande

Volet Télécommande Somfy
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bonjour, j'ai un volet roulant a motorisation somfy LT 50/60 de chez TBS, quand j'actionne la telecommande il répond que de temps en temps que ce soit en montée ou en descente. je vais appuyer 20 fois sur la telec rien ne se passe puis la 21 fois il fonctionne. Qui aurait une réponse a ce problème? cordialement
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la telecommande fonctione c'est une telis RTS 4 canaux et tous les canaux fonctions, je pense plus pour un probleme au niveau de la carte, y a t il une pile sur la carte? ou un dispositif pouvant causer la panne? style condensateur etc...

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