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Mon volet roulant somfi ne répond plus

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Volet Télécommande Somfy
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Bonjour,
Mon volet roulant somfi ne répond plus ni descente ni monté. Comment puis-je savoir d ou vient la panne sachant que j'ai déjà changé la pile de la télécommande
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8 réponses

Réponse 1 / 8

La panne est apparue brutalement. Le matin il a fonctionné normalement au moment de l ouvrir et le soir au moment de le fermer rien ne se passe. Je n entend aucun bruit. La télécommande a l air de fonctionnée car la petite lumière s allume. Je ne sais pas comment le reprogrammer. Il y a un boîtier dans le grenier avec deux boutons un prog et l'autre s s. J'espère avoir était assé précis merci d avance
Réponse 2 / 8
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Faites nous une photo de ce boitier. Il s'agit vraisemblablement d'un modele indoor

Le problème vient certainement de là.
Réponse 3 / 8

J ai pris le boîtier en photo mais je n arrive pas a envoyer la photo. J'ai appuyer sur le bouton s s le volet c'est mis à descendre, j'ai appuyer à nouveau le volet c est arrêté, j'ai appuyer à nouveau et il est remonter
Réponse 4 / 8
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Selon votre description, je pense que c'est un indoor centralis RTS.


je joins un lien pour le mode d'emploi. Essayez de reprogrammer votre télécommande à partir de ce boitier( chapitre 4.1) c'est tres simple.

https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/somfynotice_centralis_indoor_rts_1810137.pdf
Réponse 5 / 8
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pour téléverser une ou plusieurs photos, cliquez sur l'image de la montagne. Je crois qu'il faut être inscrit. Je n'ai pas trop l'habitude de ce forum.
Réponse 6 / 8
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Bonsoir Alex

La description de votre panne est malheureusement trop imprecise pour vous donner une réponse documentée.

Fait t'il du bruit, la panne est elle survenue brutalement... Pouvez vous nous en dire plus ? Avez vous essayé de le reprogrammer ?
Réponse 7 / 8

Super ça fonctionne. C'était bien la commande qui était déprogrammé merci beaucoup
Réponse 8 / 8
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Heureux de votre réussite.

Ce sont des modules assez fragiles. Si ça se renouvelle trop souvent, il faudra penser à le changer. (~ 60 €)
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