Ma senseo hd 7860 ne chauffe plus.

Résolu
Gapolo -  
stf_frmu Messages postés 4013 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma senseo HD 7860 (modèle carré) s'est arrêtée de chauffer l'eau.
Depuis, le voyant du bouton ON/OFF clignote et la chaudière ne se met pas en route et donc rien ne se passe.
Quelqu'un peut-il m'aider à la réparer et éventuellement de donner un "tuyau" pour trouver la pièce à remplacer.
Je précise que si j'appuie simultanément sur les boutons 1 tasse et 2 tasses, la pompe se met en marche jusqu'au moment ou le réservoir est totalement vidé. Là tout s'arrête e le bouton ON/OFF est éteint.

9 réponses

stf_jpd87 Messages postés 91351 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 666
 
Bonjour

Prendre contact ici
Il n'est pas impossible que la carte soit défectueuse et que cela ne marche pas. A ce moment appelez le 01 57 32 40 51 Philips qui vous donnera la procédure à suivre , munissez-vous des références de l'appareil et du N° (sous la machine), éventuellement la facture
Vous aurez un N° de dossier et l'adresse d'un centre agréé.
Cordialement.
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