Cassette de programmateur

Résolu/Fermé
sand16130 -  
 sand16130 -
Bonjour,
Je viens d'acheter un radiateur électrique et un programmateur,mais le souci c'est que ma cassette de programmateur ne s'allume meme pas lorsque je l'encastre dans le radiateur.Est ce normal? .Merci pour vos réponses.

7 réponses

Icare95
 
Bjr, votre question n est pas claire? est un materiel particulier reference marque ou type svp?? le programmateur est il vendu avec le chauffage sinon pourquoi l encastrer dedans??
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sand16130
 
Rebonsoir et merci de répondre,
C'est une cassette de programmation fil pilote,vendu a part avec le radiateur mais qui s'integre dessus et le radiateur c'est un calidou de chez Noirot.Merci
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atlassaturn Messages postés 3621 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 083
 
Bonjour
Est-ce que le radiateur est branché et en marche ?
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sand16130
 
Bonsoir,
oui le radiateur fonctionne très bien c'est pour ca que je ne comprend pas pourquoi le programmateur ne fonctionne pas.
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atlassaturn Messages postés 3621 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 083
 
en fonction de la notice , le commutateur du radiateur ne doit il pas être mis sur une position particulière , pour fonctionner avec le programmateur ?
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sand16130
 
si,sur la notice ,ns dit de le mettre sur prog et c'est ce que j ai fait.Ils nous disent simplement que ca devrait clignoter pour regler l heure et la programmation et que 20mn suffise pour charger mais rien ne clignotte.
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stf_jpd87 Messages postés 100877 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 132
 
Bonjour

Pourquoi ne pas passer au magasin vous pouvez avoir un problème sur la cassette et comme il semble que tout est neuf vous avez une garantie.
Voir aussi le sens de la cassette.
Cordialement
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atlassaturn Messages postés 3621 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 083
 
Bonjour
Effectivement , si tout est branché conformément à la notice et si la cassette est positionnée correctement et enclenchée , c'est qu'il y a un problème avec le matériel donc c'est à voir avec le vendeur
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sand16130
 
Merci de vos reponses.
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