Comment brancher un thermostat ?

Bonjour J'ai acheté un nouveau thermostat en remplacement du précédent qui ne fonctionnait plus. C'est un Crono 911. Au départ, c'est mon chauffagiste qui l'a installé et j'ai constaté que les radiateurs étaient toujours chauds même quand la température de la pièce était supérieure à celle demandée. J'ai changé les branchements des bornes et à présent, quel que soit ceux-ci (NC, COM, NO), plus rien ne fonctionne. En fait, dès que la température demandée est supérieure à la température de la pièce, le thermostat clignotte et rien ne chauffe. Merci de votre aide précieuse. PS: j'ai 3 fils dont 2 seulement était branché auparavant (un bleu, un marron, un jaune-vert). Comme je sais que le jaune-vert correspond à la terre, seules les 2 autres fils sont branchés à NC ou NO + COM.