Problème avec la distribution : que faire ?

Marina -  
 patoche16 - 21 mai 2014 à 17:38
Bonjour,

Voila, j'ai fait faire ma distribution pour ma Renault Clio 2 au mois d'août 2013. Il y a 2 mois je m aperçois d'une fuite sur ma pompe à eau je vais donc au garage le plus près de chez moi (qui n'est pas celui qui a fait ma distribution). Le garage qui répare ma pompe a eau m explique que la distribution quand elle a été faites a été beaucoup trop serrée ce qui a endommagé ma pompe à eau et il faut refaire entièrement la distribution.

Quel recours puis je avoir vers le premier garage a qui j ai demander de me rembourse mais qui ne donne pas de nouvelle ?

Merci

3 réponses

slew66 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,
Je pense que tu peux aller jusqu'à porter plainte s'il y a preuve et que le garage qui ta fait la distrib ne veux pas te répondre...
Cordialement, tiens nous au courant de ta démarche !
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Azedine.M Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je pense que si ton (nouveau) garage veut bien il pourrait te faire une lettre expliquant le problème, tu aurais une preuve papier que tu ramènerai a ton ancien garage et la hop soit le garage est sympa et y te refait tout (j'abuse un peu) ou alors tu file porter plainte si il refuse
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patoche16
 
Bonjour
Le premier garagiste aurait vous proposer un kit distribution, comprenant la pompe à eau, vous pouvez toujours essayer de demander un dédommagement (facture à l'appui) sous forme d'avoir sur une future réparation, s'il refuse parler de saisir un juge de proximité, normalement vous devriez avoir gain de cause
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