Pourqoi ma machine ne fonctionne plus ?

bonjour! j ai donc un soucis de machine à laver BEKO WMD 56120 BL : le tambour ne tourne plus. je n ai jamais eut de soucis avec celle-ci depuis 3 ans, c est arrivé comme ça ( aujourd hui) j ai utiliser le lave linge hier soir : nickel pas u de soucis. , aujourd hui encore une utilisation de mon lave linge , et là "catastrohe", plus rien j'ai verifié la courroie elle est intacte.. . on démarre la machine ,remplissage de l eau et puis plus rien... la machine s' arrete c est comme si elle se bloque... au programme essorage évacuation de l eau qui s effectue mais tambour qui ne tourne pas!!!! Que se passe t il? merci de votre réponse. cordialement.