Chauffe-eau

cecile - 7 mai 2013 à 12:48
Daniel 26 Messages postés 16743 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 mai 2024 - 7 mai 2013 à 15:47
Bonjour,nous avons acheter un chauffe-eau en 2OO9 ? il y a plus d'un mois, que le chauffe-eau c'est mis a fuir dessus le boitier electronique et n'a pas arreter ,depuis nous avons vu un plombier qui nous a dit qu'il etait percer;
avons contacter aristonthermo monter un dossier ,enmener le chauffe-eau a castorama pour une expertise et depuis plus de nouvelle ;
le chauffe-eau est toujours sous garanti pour 1 AN .ARISTONTHERMO SE DECHARGE DE LA GARANTIE CAR SUITE A DES PHOTOS QUE NOUS AVONS ENVOYER : ils nous ont dit que la batterie etait decharger ;trop fort. avez vous eu un probleme comme nous avons et que faire pour la suite? merci

2 réponses

stf_jpd87 Messages postés 95017 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 mai 2024 27 572
7 mai 2013 à 15:27
Bonjour
Je ne vois pas ce que vient faire une batterie dans le perçage de la cuve ?? Je suppose que le circuit électronique est là pour éviter le calcaire et pour rien d'autre.
De plus une batterie que ne tient pas le temps d'une garantie me parait un peu fort. Vérifiez sur les instructions fournies, si vous avez ce type de recommandation en cas de panne batterie.
Voir aussi avec votre assistance juridique habitation.
Cordialement
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Daniel 26 Messages postés 16743 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 mai 2024 4 370
7 mai 2013 à 15:47
Bonjour,
Ces chauffe-eau ne doivent pas être débranché sur une longue période la batterie ne serait plus rechargée .
Uniquement réservé aux appareils possédant une électrode titane remplaçant l'anode magnésium.
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