Fuite sous manette mitigeur haut lavabo

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Bonjour,
j'ai acheté un mitigeur haut pour lavabo marque : Cooke & Lewis, modèle takase .
pose selon les règles de l'art, mais il y a une petite fuite sous la manette de ce mitigeur.
sur le descriptif il est indiqué
"Pannes: fuite sous la manette"
Causes possibles:
1) cartouche desserrée : serrez la vis de pression de la cartouche
2) cartouche endommagée : faire changer la cartouche
3) température eau chaude trop élevée : vérifiez l'installation en amont

Question : où se trouve la cartouche ? où se trouve la vis de la cartouche ?

Merci d'avance pour vos réponses
Salutations.

4 réponses

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Merci fillou2,

cela ne m'indique pas où est cette vis ni son réglage,
à vous lire.
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Bonjour
Si vous avez un souci avec du matériel neuf, faites marcher la garantie.
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22 octobre 2020
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bonjour, je ne connais pas cette marque mais si il y a similitude avec d'autre, vous devriez trouver sur le levier de commande une vis 6 pans cachée généralement par un petit cache plastique, il faut parfois lever la commande pour l'atteindre, le mieux couper l'eau le temps de la dépose de cette vis(bouchez l'évacuation,la vis adore se fourrer dedans) remettre l'eau après la dépose de la manette(position eau fermée)voila vous avez logiquement accès au vis de serrage de la cartouche,exemple sur grohé : 2 vis cruciformes,vous 1 vis ou plutot un ecrou (?)
+pour enlever la manette tirez vers le haut en sicotant un peu si besoin,
avant serrage regardez si votre fuite provenait bien de là(sopalin)
Bonjour xplom,



Après une visite à Casto et appel téléphonique du vendeur, le SAV a dit de serrer la cartouche et m'a indiqué qu'il y avait un écrou avec deux encoches et que je devais me servir de "l'outil" livré avec les pièces.

ce que j'ai fait mais l'écrou était vissé à bloc. encore une fuite.

retour chez Casto pour faire commander une cartouche neuve, et j'en ai profité pour acheter deux robinets 1/4 de tour que j'ai posé entre chaque flexible et tuyau par sécurité en attendant ma nouvelle cartouche.

avec ces 2 robinets je n'ai plus besoin de courir sur le pallier pour fermer les compteurs (eau chaude, eau froide).

vos conseils sont justes jusqu'au démontage du levier.

merci à vous,

j'attends ma cartouche neuve et vous tiens au courant (de l'eau, bien sur) .
c'est du grohe no Name fabriqué pour Casto, vendu quand même 165,80 € .

la vis 6 pans est derrière le levier sous un cache forme pastille, il faut avoir un tournevis de bijoutier pour la dévisser (ou visser).

heureusement que je suis conservateur car j'ai retrouvé un petit coffret avec le nécessaire.

cordialement à vous xplom.
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22 octobre 2020
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j'ose espérer que c'est la cartouche qui jointe mal et non pas le corps laiton qui l'entoure...