Drôle de bruit dans mon frigo

marlu1195 Messages postés 1 Statut Membre -  
stf_la sudiste Messages postés 22823 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Je viens d'acheter un frigo à portes françaises de marque Samsung, modèle RF220NCTAWW, et celui-ci fait de drôles de bruit régulièrement dans la journée, peut-être aux 2 heures environ. C'est comme si il y avait une décompression au début, ensuite ça fait des "TOC" plusieurs fois comme s'il y avait quelqu'un dans mon frigo qui cognait pour se terminer par un petit bruit de moteur qui diminue tranquillement. Nous l'entendons même de notre chambre qui est au bout du passage et la porte fermée. Je sais que c'est difficile à expliquer des bruits ...

Je viens de téléphoner au service de Samsung et on m'a répondu que si ça venait du compresseur que c'était normal. Je trouve ça bizarre moi que ces bruits soient normaux. Mais je ne connais rien aux frigos et je ne sais pas si ça vient du compresseur.

Est-ce que quelqu'un a ce genre de problème avec son frigo?

Merci

2 réponses

Papy35 Messages postés 9732 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 767
 
Bonsoir,

Déjà si votre appareil est sous garantie faites intervenir le SAV de la marque et envoyez un courrier en AR au constructeur et à celui qui vous là vendu.Cela vous permettra si garantie dépassée d'avoir un recours.

Pour moi je doute que ce bruit soit normal
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stf_jpd87 Messages postés 100881 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 143
 
Bonjour

Même problème, dû au principe de montage et de l'échauffement des parois.Sans risque au fonctionnement de l'appareil. Tenter une réclamation comme le dit Papy.
Cordialement
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stf_la sudiste Messages postés 22823 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 202
 
bonjour,

parfois il suffit de recaler l'appareil comme il faut, voir ensuite si le compresseur (moteur) est bien calé également (voir les petits bouts en caoutchouc qui maintiennent le moteur)
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