Panne froid

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Bonjour,
J ai un frigo américain de marque samsung au niveau du réfrigérateur pas froid il fait entre 14 et 18 donc je fait venir un technicien il a change les sonde mais l indicateur indique une température de 18 *

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bjr, vous le faite revenir si ca ne marche pas !! sinon donnez au moins la température avec un thermomètre??