Samsung rs55xdpsw problème partie congélateur

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Bonjour, mon frigo américain a la partie congélateur qui refroidit les de bac du bas (-25°),a l écran digital y s affiche (-25°)et sa clignote, mais les trois étagères du haut sont a 0° et les glaçon ne ce font pas j ai démonter la partie du font du congélateur et j ai constater que le petit moteur ne tourner pas j aurai voulu savoir si sa viens du petit moteur qui fait circuler l air froid ou si sa vient d ailleurs je vous remercie d avance

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Bonjour

Il faut le faire tourner à vide; c'est à dire en alimentation direct en contrôlant sa tension d'utilisation.
Après il faudra vérifier la platine (relais et soudure)
Cordialement
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bonjour,

est ce que le ventilateur ne tourne pas parce qu'il est bloqué par la glace ?? si c'est le cas, peut etre que juste un dégivrage complet pourrait palier au problème