Four Thermor ne fonctionne pas

Bonjour,
On vient de me donner une gazinière Multifonction pyrolise Thermor. Les 3 plaques au gaz fonctionnent de même que la plaque électrique. Cependant j'ai un problème avec le four. L'écran indiquant l'heure, les thermostats et les programmes, fonctionne. La lumière ne s'allume pas et le four ne chauffe pas. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce mystère? Merci d'avance!