Ma porte de garage s'ouvre toute seule

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Bonjour, j'ai une porte de garage sectionnelle montée avec un moteur came, celle ci s'ouvre toute seule, que doit je faire

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Bonjour un peu plus d'explication est ce que le moteur se met en route tout seul ? car si c'est le cas peut etre une autre personne se trouve sur la meme frequense .