Machine a laver fait des étincelles

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Bonjour,
Je possède une whirlpool wac 6100.
Lorsque la machine essore, le tambour touche la vitre de la porte (ublot) et fait des étincelles.
J ai déjà changer les 2 amortisseurs et les 2 ressorts.
Que faire????

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Je comprends mieux avec l'accent .
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Bonjour,
Les "masses en béton" sont-elles toujours présentes et bien fixées ?
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Bjr, voir si le tambour et/ou le palier (+masses?) ne sont pas HS ..
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comment savoir?
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Bonjour,

La référence machine est la bonne ou pas car introuvable,quant à votre problème si le tambour frotte sur l'avant cela veut dire qu'il n'est plus tenu ni guidé de l'arrière soit un problème d'axe roulements.

Vous démontez le panneau du dessus et l'arrière mais sans référence pas facile de vous guider
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WAC 6100
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Bonjour Papy35
Je lis votre commentaire car il semblerait que J ai un souci similaire.
Il s'agit d'un wirlpool également de 8 ans, je ne sais pas si le tambour touche la vitre en revanche, lorsque je fais tourner un machine l'essorage est EXTREMENT bruyant comme un claquement. J'ai ouvert le panneau du dessus tout semble ok au niveau du poids béton, courroie... le bruit se fait uniquement à l'essorage et ge soir j'ai remarqué des etincelles à l'intérieur du tambours J ai tout éteins. Qu en pensez vous?
Merci par avance pour votre aide.
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Bonjour Eva16

Vous avez les roulements de votre tambour qui sont HS . Vous devez avoir un jeu important sur le tambour en le levant et de gauche à droite. réparable ou non suivant modèle.
Cordialement.
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Donc faites déjà le contrôle indiqué plus haut et prenez une photo.puis dites nous ce que vous avez observé.mais l'idée de collègues et la mienne vont dans le même sens
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Bonsoir

Normal que nous ne trouvions pas le modèle, machine Suisse.