Problème avec un congélateur

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Bonjour
J'ai un congélateur de marque Ocean VNT 246E no frost. La lumière rouge d'alerte s'allume m'indiquant un dysfonctionnement dans la congélation, ce que je peux constater en touchant les aliments.

J'ai remarqué que si je débranche l'appareil 2 ou 3 jours il se remet à fonctionner normalement pendant près d'un mois avant que le même scénario se produise.

J'ai du mal à saisir pourquoi il se remet à marcher. Quelqu'un a-t-il eu le même problème? Comment y remédier?

(J'ai éloigné l'appareil des murs et nettoyé la grille arrière).

Merci

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Bjr, température interne ainsi que temps de marche/arret du moteur ??
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Bonjour

J'ai l"impression que vous avez un problème d'excès de glace dans ce compartiment . Il faudrait vérifier la résistance de dégivrage de l'évaporateur qui ne doit plus fonctionner. Pas de vue éclatée pour vous indiquez l'endroit
Cordialement