Problème avec mur isolé

Bonjour,
J'ai fait faire une extension à ma maison par une entreprise de la région rouennaise .
L'un des murs en béton cellulaire ,recouvert de placo présente un espace du à la colle .
Cette pièce est froide mais isolée selon l'entreprise .
Or ,entre le mur de béton cellulaire et le placo ,il y a un courant d'air .
Il a été constaté que le mur de façade avec porte fenêtre et pose de clan ,'a pas été isolé .
L'entreprise est revenue ,a isolé lune les paries du mur en clair .
Je pensais que je n'aurais plus ce courant d'air froid entre le béton cellulaire et le placo mais il n'en est rien .
Maintenant ,l'entreprise mes soutient que c'est normal que l'air circule entre le béton cellulaire et le place ?
Quoi penser?
Merci