Problème de mise en route

Bonjour,
Nous venons d'acheter une cafetière Dolce Gusto et elle ne fonctionne pas. Le voyant vert clignote et le levier ne se bloque pas. C'est la 2ème cafetière qui nous fait ce coup là. La 1ère on l'a retournée au magasin qui nous l'a échangée. Ce matin nous y sommes retournés pour la deuxième et au magasin elle fonctionne. Arrivés chez nous, elle ne fonctionne pas. Quelqu'un pourrait il nous dire se qui se passe ?.
Merci d'avance