Pb Seche linge whirlpool

bbertout - 17 mars 2016 à 12:00
stf_jpd87 Messages postés 94779 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 30 oct. 2018 à 07:18
Bonjour,

Je possède une sèche linge whirlpool awz 9993.

Lorsque j'avais le dos tourné, ma fille de 1 an et demi (10Kg) est montée dedans (rigolo sur le coup ...).

Depuis, j'ai l'impression que la partie électronique est devenue un peu "folle"
- lorsque j'enclenche un programme, il m'affiche de temps en temps 3 petits traits, des fois la durée.
- Si 3 petits tirets, je ne peux pas le lancer
- Si durée, je peux lancer le sèche linge
> Il peut démarrer et s’arrêter au bout de quelques secondes
> Ou démarrer et s’arrêter après plusieurs minutes voire dizaines de minutes
> Ne pas démarrer et se mettre sur "3 tirets"

Bref, fonctionnement très aléatoire.

Ma fille a-t-elle pu dérégler quelque chose ? Système de pesée, désaxage ?
Y'a-t-il une réinitialisation possible ? Ou quelque chose à vérifier ?

Je suis novice sur le dépannage !

Merci pour votre aide,
Cdlt
Bastien.

4 réponses

Profil bloqué
17 mars 2016 à 12:03
Bjr, le dépannage est un métier et il y en a qui restent novice toute leur vie !! voir sav si quelque chose est cassé ou déréglé ??
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Merci pour votre retour.
Le matériel n'est plus garanti donc j'ai peur qu'une intervention SAV me cout le prix d'un nouveau modèle.
L'idée est de savoir si il y a quelque chose de simple à tenter ...

Merci
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stf_jpd87 Messages postés 94779 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 27 506
Modifié par stf_jpd87 le 17/03/2016 à 16:21
Bonjour

Voir la sécurité porte enfant.N° 131 1de cette vue éclatée

cliquez sur image pour agrandir( visible sur Mozilla Firefox)

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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merci :)
Si j'arrive à le réparer, ca me sera utile !
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j'ai le meme probleme
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stf_jpd87 Messages postés 94779 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 27 506
29 oct. 2018 à 07:48
Bonjour toufdepoil

Commencez par contrôler la fermeture de porte, et donner le maximum d'informations car chaque panne est différente.
Cordialement
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Merci pour ta réponse voici le problème https://youtu.be/6A9A4pdjqEI
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stf_jpd87 Messages postés 94779 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 27 506
Modifié le 30 oct. 2018 à 07:19
Bonjour Toufdepoil

Vérifiez que le contact de porte fonctionne, le fait que la porte clique ne prouve rien.
Si OK il reste le bouton rotatif défectueux ou problème sur la platine. A partir de là il vaut mieux passer par un SAV qui feront d'essai avec une platine neuve, que de commander celle-ci sans résultat.
Cordialement.
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