Moteur CARA portail coulissant

alex03 - 25 avril 2016 à 17:46
stf_jpd87
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- 26 avril 2016 à 18:57
Bonjour,mon moteur avais des difficultés à s'ouvrir et à se fermer. Je l'ai passer en mode manuel pour enlever toutes éventuelles problèmes de points dur.Je l'ai repasser en mode auto et la le moteur est alimenter mais l'engrenage ne tourne plus donc le portail ne se déplace plus. Avais vous une solution s'il vous plait.

merci

3 réponses

stf_jpd87
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25 avril 2016 à 19:34
Bonjour

Tous les portails coulissants ont un verrouillage du pignon avec une clé voir le mécanisme si pas grippé. et voir la notice.
Cordialement.

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bonjour

le problème est que l’embrayage tourne très bien en mode manuel. Le portail se ferme très bien et s'ouvre très bien à la main. Je pense peut être à un pignon qui aurait sauter mais la notice ne m'aide pas malheureusement. Je ne sais pas si EXTEL va vouloir me le prendre en SAV même s'il est encore garantie. Quand pensez vous merci

cordialement .
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stf_jpd87
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Bonjour

Ne vous posez pas de question, il est sous garantie la faire fonctionner. Vous verrez bien ce que l'on va vous dire.
A+ Cordialement
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