Litige Sungates portail ANOA
Résolu
Lyllblue
vamal - 17 mai 2022 à 16:19
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vamal - 17 mai 2022 à 16:19
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5 réponses
Bonjour
Étant dans la région et voulant faire travailler une entreprise locale, j ai acheté un portail Sungate.
La livraison impeccable colis intacte, mais une fois déballé, Lames rayées, poteaux tordus.
Pour commencer 1 moi de retard pour la livraison.
Bien sûr Sungate accuse le transporteur qui pour moi n est pas responsable, donc je suis pénalisé je ne peux pas installer mon portail 1200€ de gaspillé.
Impossible de les joindre, on me dit que c est de ma faute de ne pas avoir ouvert les 19 colis.
Enfin la responsable me contacte, elle me fait comprendre qu'il faut faire avec...
N achetez surtout pas cette marque
Étant dans la région et voulant faire travailler une entreprise locale, j ai acheté un portail Sungate.
La livraison impeccable colis intacte, mais une fois déballé, Lames rayées, poteaux tordus.
Pour commencer 1 moi de retard pour la livraison.
Bien sûr Sungate accuse le transporteur qui pour moi n est pas responsable, donc je suis pénalisé je ne peux pas installer mon portail 1200€ de gaspillé.
Impossible de les joindre, on me dit que c est de ma faute de ne pas avoir ouvert les 19 colis.
Enfin la responsable me contacte, elle me fait comprendre qu'il faut faire avec...
N achetez surtout pas cette marque
Bonjour
problème résolu par un médiateur de la république pour moi tout est rentré dans l'ordre mais dommage dans être arrivé a cette extrémité A savoir que la société n'est plus a Villechétif malgré le bon dénouement de cette histoire méfiance .......
cordialement
problème résolu par un médiateur de la république pour moi tout est rentré dans l'ordre mais dommage dans être arrivé a cette extrémité A savoir que la société n'est plus a Villechétif malgré le bon dénouement de cette histoire méfiance .......
cordialement
stf_jpd87
27 juil. 2017 à 17:53
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27 juil. 2017 à 17:53
Bonjour
Si vous voulez avoir des retours il faut argumenter votre problème et donner la marque et le modèle de votre produit.
Même en cherchant sur Google je ne vois pas ce produit.
Éventuellement mettre des photos.
Cordialement. La modération.
Si vous voulez avoir des retours il faut argumenter votre problème et donner la marque et le modèle de votre produit.
Même en cherchant sur Google je ne vois pas ce produit.
Éventuellement mettre des photos.
Cordialement. La modération.
Lyllblue
Modifié le 27 juil. 2017 à 21:24
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Modifié le 27 juil. 2017 à 21:24
Le portail a ete acheté a la société Sungates, un vendeur internet de portail en kit. Le modèle est un portail ANOA de la gamme standard de 2 mètres sur 4. Le problème (confirmé par une expertise) est equerrage deficient du a un systeme de fixation au niveau des angles trop faible (Plaque metallique) pour maintenir un portail de cette taille.Ce type de portail necessite un renfort metallique soudé en angle dans les profils (toujours selon l'expert)
https://bricolage.linternaute.com/forum/affich-120981175-portail-sungates-anoa-qui-s-affaisse
https://bricolage.linternaute.com/forum/affich-120981175-portail-sungates-anoa-qui-s-affaisse
RMTZ77
Modifié le 4 sept. 2017 à 09:12
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Modifié le 4 sept. 2017 à 09:12
Bonjour,
J'ai le même problème avec le même portail, mais en ayant déjà monté un (sans problème) j'ai "peut être" trouvé la raison de cet affaissement.
Contactez moi rapidement au: xxxxxxxxxxc (contact par message privé exclusivement), car je m'absente mercredi pour environ 3 semaines, sinon faites le par mail.
Cordialement
M Richard MARTINEZ
J'ai le même problème avec le même portail, mais en ayant déjà monté un (sans problème) j'ai "peut être" trouvé la raison de cet affaissement.
Contactez moi rapidement au: xxxxxxxxxxc (contact par message privé exclusivement), car je m'absente mercredi pour environ 3 semaines, sinon faites le par mail.
Cordialement
M Richard MARTINEZ
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Bonjour ayant une très mauvaise expérience avec eux .Je ne conseil surtout pas se site même si modèles attractifs Pour ma reçue 9 lames au lieu de 10 photos à l'appuie rien n'y fait je ne sais plus quoi faire et suis dans une impasse elle reste sur ses positions et ne veux pas en découdre Espérant trouver vite une solution
J'attend des réponses et si possible une solution
J'attend des réponses et si possible une solution
stf_jpd87
8 déc. 2021 à 18:35
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8 déc. 2021 à 18:35
Bonsoir vamal
Dans votre cas contacter un médiateur de la république
Ou une Association de consommateurs UFC que choisir ou 50 millions de consommateurs
https://www.quechoisir.org/
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=60+millions+de+consommateur
Cordialement.
Dans votre cas contacter un médiateur de la république
Ou une Association de consommateurs UFC que choisir ou 50 millions de consommateurs
https://www.quechoisir.org/
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=60+millions+de+consommateur
Cordialement.