Tronçonneuse stihl

papat - 2 nov. 2017 à 11:25
KIDUGUEN Messages postés 13508 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 2 nov. 2017 à 12:54
Bonjour,
au bout de deux minutes d'utilisation ma tronçonneuse stihl MS 180 s'est bloquée, le carter coté chaine a dfondu autour de l'axe
un technicien du revendeur a démonté et a constaté qu'un des 3 ressorts de l'embrayage était cassé
le SAV stihl refuse de prendre à sa charge la réparation sous prétexte d'une mauvaise utilisation...
A noter que j'utilise des tronçonneuses depuis plusieurs années d'une autre marque sans problème.

je doute de la fiabilité de la MS 180
avez-vous connaissance de ce défaut

merci de me communiquer vos avis sur ce sujet

meilleures salutations

1 réponse

KIDUGUEN Messages postés 13508 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 4 862
2 nov. 2017 à 12:54
Bonjour :si elle est sous garantie il n'y a pas de raison dans le cas contraire réparation à votre charge .Cdlt
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