Compteur qui saut un linke

gwendoline - Modifié le 8 juin 2018 à 18:23
fred.ml Messages postés 15210 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 8 juin 2018 à 20:29
Bonjour,
depuis qu'on a changé notre compteur pour un linke on ne plus rien allumé cher nous .si une personne sais se qu'il faut faire car on a appelé et sa prent du temp ils vont venir que dans une semaine et sa fait de semaine que sa dure alor s'il vous plait si vous savais comment faire

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fred.ml Messages postés 15210 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 572
Modifié le 11 juin 2018 à 16:01
Bonjour Gwendoline, les compteurs Linky sont équipés d'un dispositif de coupure en cas de surconsommation (dépassement de la consommation électrique par rapport à l'abonnent souscrit)

Ne précisez pas réellement ce qu'il se passe chez lorsque vous dites "on ne peut plus rien allumer".

Est ce que le compteur Linky coupe (vous devez le réarmer manuellement) ?

Si c'est bien le compteur Linky qui coupe, soit effectivement vous consommez trop de courant par rapport à votre abonnement ou le compteur Linky n'a pas été correctement paramétré par l'installateur ou le compteur est défectueux .Dans tous les cas votre interlocuteur est votre fournisseur d'énergie, insistez au près de lui.






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