Gildas83 -
6 août 2018 à 10:44 - Dernière réponse : Bubendorff240
Messages postés jeudi 11 février 2016Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut
17 octobre 2018
Dernière intervention
- 21 août 2018 à 09:07
Bonjour,
nous avons monté la semaine passée 3 volets roulants Bubendorff Solar iD3. Ils fonctionnent bien le jour mais la nuit impossible de les faire descendre ou monter suivant la position dans laquelle nous les avons laissés pendant la journée.
Quelqu'un a-t-il une solution ? C'est un peu gênant de dormir volet ouvert si l'on a oublié de le descendre avant la nuit.
Merci
Les volets ont été installés par un professionnel, le revendeur local. Ils ont programmé les télécommandes et ne sont pas intervenus dans l'électronique de gestion. Les capots n'ont pas été ouverts depuis leur départ de l'usine.
montaco359
Messages postés jeudi 17 juillet 2014Date d'inscription
14 octobre 2018
Dernière intervention - 7 août 2018 à 07:47
0
Merci
Bonjour
Il faut demander a votre revendeur local qui a installé de revoir le problème lui même ou il s'adresse a Dübendorf qui ont un SAV j'ai un voisin qui a eu des soucis avec ce type de volet a mini panneau solaire c'est le fabricant qui est intervenu et ca marche maintenant
L'installateur est déjà intervenu, sans succès, et nous le ferons revenir tant que l'installation ne marche pas correctement.
Je suis sur le forum pour essayer de comprendre de mon côté et pour éviter des causes de panne bizarres.
Merci à tous pour votre aide
gt.557490
Messages postés lundi 9 mai 2016Date d'inscriptionContributeurStatut
18 octobre 2018
Dernière intervention - 7 août 2018 à 21:53
0
Merci
Si les capots n'ont pas été ouverts, peut-être que les batteries n'ont pas été branchées...
Où se trouvent-elles ? Dans le coffre du volet, près du moteur, ou dans le module capteur solaire, ou dans un coffret de commande ?
Si votre volet ID3 Solar ne fonctionne plus la nuit, c'est qu'il est configuré en "mode transport", c'est-à-dire, que le volet est encore en configuration usine.
Afin de l'activer et donc de l'en sortir, nous vous invitons à réaliser les étapes ci-dessous sur son émetteur :
Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
a aidé 3275 internautes ce mois-ci
J'ai comme l'impression que la ou les batteries ne sont pas connectées??
Cordialement.