Programmation volets Bubendorff

matelot22 Messages postés 3 Statut Membre -  
Bubendorff Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour. J'ai équipé ,en 2008, ma maison de 8 volets électrique de la marque Bubendorff avec horloge de programmation. Depuis 2/3 semaines les 8 volets se ferment bien suivant l'heure désirée .En ce qui concerne l'ouverture seuls ceux de rez-de-chaussée s'ouvrent. Je n'arrive pas à trouver pour quelle raison ceux de l'étage ne s'ouvrent plus,sauf avec la commande individuelle où centralisée. Je cherche donc quelqu'un en mesure de me dépanner.
Merci à la ou les personnes qui me permettront de résoudre mon problème.

4 réponses

stf_jpd87 Messages postés 100882 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 160
 
Bonjour

Merci de donner la référence des volets voir latte du bas.SN/......................
Cordialement.
0
matelot22 Messages postés 3 Statut Membre 1
 
merci d'avoir répondu à mon mail. La réf.du volet est la suivante :

S/N 05 868805 001 001 34
1
Bubendorff Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   195
 
Bonjour matelot22,

Les volets de l'étage, sont-ils programmés dans le groupe F2 , F3 ou F4 sur votre horloge ?

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
-1
matelot22 Messages postés 3 Statut Membre 1
 
Tous les volets sont dans le groupe général F1.Je ne comprends pas pourquoi du jour au lendemain ils se ferment tous suivant l'heure programmée mais seul ceux du rez-de-chaussée s'ouvrent à l'heure elle aussi programmée. Pourquoi depuis ce jour notre commande centralisée"FC" ferme bien tous les volets,quand nous l'utilisons, mais n'ouvre plus ceux de l'étage.Merci de bien vouloir m'éclairer.
0
Bubendorff Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   195
 
Bonjour,

Deux cas peuvent-être envisagés, soit une déprogrammation accidentelle de la commande centralisée FC, soit un dysfonctionnement.

Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
0