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Volets bubendorf en panne

PATLAFO - 23 déc. 2018 à 12:30
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 29 déc. 2018 à 11:41
Bonjour,
J'ai deux volets électrique Buendorff ID qui ont à peine 7 ans et 6 mois ils sont tombés en panne e n a 2 jours d'intervalles, pour le premier le store est bloqué moteur HS le 2 il remonte uniquement avec le l'aide ! Le comble est que la garantie est finie il y a 6 mois
j'ai fais une demande d'intervention le 18/12 depuis pas de nouvelle
Je désire une prise en charge en garantie au vue des circonstances
cordialement

2 réponses

Réponse 1 / 2
stf_jpd87 Messages postés 98524 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 mars 2025 28 247
23 déc. 2018 à 16:44
Bonsoir

Merci de donner la référence des volets,S/N....................... Notre intervenant Bubendorff vous répondra dans la semaine.
Cordialement. La modération.
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Réponse 2 / 2
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 192
29 déc. 2018 à 11:41
Bonjour PATLAFO,

Nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande aux coordonnées indiquées sur la page ci-dessous :

https://www.bubendorff.com/contact/

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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