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Portail Hormann

Résolu
cloclo - 14 avril 2020 à 12:02
stf_jpd87
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 - 15 avril 2020 à 17:51
Bonjour,
Je n'ai plus d'électricité dans mon garage, j'ai tiré sur la cordelette pour déverrouiller le moteur, mais le portail ne s'ouvre toujours pas

6 réponses

Réponse 1 / 6
stf_frmu
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14 avril 2020 à 15:38
Bjr
Voir si en tirant cela a débloqué le mécanisme.
Si oui cherchez ou ça force
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cloclo
14 avril 2020 à 15:57
Oui certainement, j'ai entendu un bruit quand j'ai tiré, j'ai cru que c'était bon, hélas non, je ne suis pas bricoleuse du tout, je vais essayer de trouver un dépanneur, mais en ce moment ce n'est pas gagné, bonne nouvelle, j'ai réussi à sortir mon vélo par la porte de service, non sans mal, je suis à 3kms de tout service. Merci pour votre réponse.
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Réponse 2 / 6
stf_jpd87
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14 avril 2020 à 18:11
Bonjour

Pouvez-vous nous dire la référence du moteur monté sur la porte??
Cordialement.
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Réponse 3 / 6
cloclo
15 avril 2020 à 09:49
Bonjour,
Je n'ai pas de référence particulière sur le coté du boitier c'est gravé SUPERMatle, de l'autre coté je ne peux pas voir si il y a quelque chose, ce dont je suis sûre, c'est qu'il a été installé début 2007, mais je n'ai retrouvé aucune notice.
Merci
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Réponse 4 / 6
stf_frmu
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15 avril 2020 à 11:36
Bjr
Pensez bien que sans reference, nous n'allons pas faire grand chose pour vous.
Nous sommes devant un ordi et pas votre appareil.
Donc sans un minimum de ref de votre appareil, il va etre dur de vous répondre
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Réponse 5 / 6
cloclo
15 avril 2020 à 12:04
Oui je vous comprends, mais je n'ai rien de plus, je vais essayer de trouver un dépanneur, merci de vos réponses
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Réponse 6 / 6
cloclo
15 avril 2020 à 13:08
Je viens de réessayer, j'ai tiré une nouvelle fois sur la corde, et miracle, ça fonctionné.
Ouf, merci encore
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stf_jpd87
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15 avril 2020 à 17:51
:o))
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