Écran noir

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Bonjour,
J'ai fait ce qu'a dit Didier, tout s'est bien passé, mais l'écran ne s'allume toujours pas il n'y a que la petite lumière bleue fixe. Par contre la platine de rue fonctionne. Les badges fonctionnent. Quel est le problème? Il semblerait que le lien ne se passe pas entre les 2

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Bonjour
Didier est la personne qui a donné le lien chez EXTEL afin de charger le microcode
J'ai fait exactement comme il a conseillé et toujours rien écran noir
Jai excité le transformateur sortie 17v a l'aide d'un testeur multimètre cela a du débloquer la mise à jour
une fois la mise à jour faite tout fonctionne actuellement
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Bonsoir vous pouvez mettre en résolu si tout fonctionne .
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Bonjour,
Didier ? Connais pas .
Faites un copié-collé de l'URL du sujet afin de comprendre de quoi il s'agit .
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Plus d"ecran sur mon visiophone Extel Levo [Résolu/Fermé]
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PtitRene - 2 mars 2016 à 19:12
Julien27 - 24 mars 2020 à 11:00
Bonjour,
j'ai un visiophone instellé depuis plusieurs mois qui vient de tomber en pnne. Plus d'ecran tactile. c'est le noir absolu. Seule la led bleu de mise sous tension fonctionne.J'ai tenté d'appuyer sur le bouton d'ecran sur le haut de l'ecran. Rien n'y fait.
Cordialement
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DIDIER
13 mai 2018 à 11:04
il y a une mise à jour à faire

Télécharger la mise à jour depuis notre site internet : http://sav.cfi-extel.com/a/upload/assistance/fr/LEVOACCESS%20V4.5G5.rar
Dé zipper le fichier joint.
Copier les 2 fichiers sur une carte SD vide et formatée.
Couper l’alimentation du moniteur.
Insérer la carte SD.
Alimenter le moniteur : la mise à jour se fait alors automatiquement.
Lorsque le message ’’ please reboot system! ‘’apparait, couper l’alimentation du moniteur.
Retirer la carte SD.

Note : N’oubliez pas de formater votre carte pour supprimer les fichiers avant de la réinsérer dans le moniteur pour vos enregistrements

Si vous avez une difficulté à accéder aux documents :
Téléchargez et installez Winrar : http://www.rarlab.com/rar/wrar540fr.exe