Extel nova

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Bonjour,
Mon visiophone extel nova après une coupure de courant l écran reste noir voyant orange allumer et la sonnerie fonctionne, il y a t il une mise à jour ou autre moyen pour tout faire fonctionner merci
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4 réponses

Réponse 1 / 4

Bonjour,
J’ai exactement le même problème ce jour.
J’ai installé ce visiophone dans une résidence secondaire donc il n’a dû servir qu’une vingtaine de fois.
A se demander si ce n’est pas de la cochonnerie cette marque.
Si vous avez trouvé une solution, merci pour le partage de votre expérience.
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Le mien a 5 ans et jamais de problème.
Réponse 2 / 4
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Bjr

L'ouvrir et regarder le fusible interne
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Bonjour ou ce trouve le fusible merci
Réponse 3 / 4

oui il y a une mise a jour , ecrire au SAV EXTEL JE L' AI EU CE JOUR ETC'EST IMPECABLE SI BESOIN ME BIPER moi par mail je vous dirai comment faire
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Bonjour, pouvez-vous me dire comment faire pour résoudre le problème de l'écran noir. Y a-t-il une mise à jour ou autre manipulation, merci. Bien cordialement.
Réponse 4 / 4
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Bsr
Ce n'est pas à cause d'une mise à jour non faite que l'écran est noir...
Vérifiez l'état du fusible et si il est ok il y a de grand chance que l'écran soit hs
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