Frigo ne refroidit plus

Résolu
Sunnyboycan - 20 juil. 2020 à 05:11
stf_jpd87 Messages postés 89361 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 29 janvier 2023 - 23 juil. 2020 à 07:22
Bonjour, mon frigo Samsung RF 220 ne fonctionne plus alors que le congélateur est gelé, Merci de m'aider,

3 réponses

stf_jpd87 Messages postés 89361 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 29 janvier 2023 26 652
20 juil. 2020 à 07:01
Bonjour

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.




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stf_jpd87 Messages postés 89361 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 29 janvier 2023 26 652
23 juil. 2020 à 07:22
Bonjour

C'est une pièce qui fait partie des 3 pannes comme une sonde défectueuse. ou un ventilateur HS .
Merci du retour :o))
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Sunnyboycan Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020
22 juil. 2020 à 00:07
j'ai essayé ça mais ça donne rien. J'ai communiqué avec Samsung et ils n'ont pu rien faire sauf me dire d'appeler le SERVICE, ce que j'ai fait et vont venir demain. Je ferai un suivi de cet appel de service pourle bien de tout le monde intéressé par ce sujet. Merci pour l'aide. Sunnyboycan
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Sunnyboycan Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020
23 juil. 2020 à 04:45
J'ai eu le service aujourd'hui et le diagnostique est que la petite porte qui a dans le ''air damper control motor'', c'est l'endroit ou l'ai refroidit qui vient du congélateur vers le refrigérateur, il est situé derrière le panneau du fond du frigo. Ce moteur actionne cette petite porte selon qu'on augmente ou diminue la demande du froid. La porte s'insère dans un coin et cette partie de la porte était cassée. L"appel de service et la pièce me coûte $314 cnd (200 Eur). car il change le kit du moteur au complet. Si cela peut aider quelqu'un, j'ai recollé la partie cassée et j'ai réinstallé tout en attendant qu'on me livre la pièce non disponible, Savoir ce que je sais maintenant, j'aurais réparé comme ça et prendre le temps de m'en trouver un en ligne à meilleur prix. Sunnyboycan
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