Hublot de lave-linge bloqué

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Bonjour,
J’ai un problème avec mon lave-linge de marque FAURE FWF8125PW. Le hublot reste bloqué malgré le changement de la sécurité et de la poignée. La technique de la corde ne fonctionne pas pour l’ouvrir. Il est nécessaire douvrir le capot pour l’ouvrir par l’arrière. Bref, si vous avez des idées?
Merci pour votre aide

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Bonjour

Logiquement sur ce modèle le cran est du bon coté donc si vous passez une corde entre le hublot et le joint la porte doit s'ouvrir: si non dernier recours par le haut en démontant le couvercle N° 153 Voir sur cette VUE ÉCLATÉE
Si vous basculez la machine sur l'arrière vous augmentez le passage vers la sécurité.
Cordialement.



ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
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Oui, je l’ouvre par l’arrière. Mais il faut un peu forcer. Mais ça ne résout malheureusement pas ma panne.
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Si vous avez lu ce que je dis , je ne parle pas de l'arrière mais du dessus :o))
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Oui pardon, par le dessus, j’ai accès à l’arrière de la cellule, ce qui me permet de pousser avec un tournevis le crochet
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16 août 2020

Bonjour,
Personne n’a d’idée sur l’origine de la panne?
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Bonjour

Si vous parlez de panne, c'est autre chose. Si vous débranchez la machine est-ce que la porte s'ouvre au bout de 3mn???
OUI c'est un problème programmation quels voyants allumés??
NON c'est un problème mécanique.
Cordialement.

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Non elle ne s’ouvre pas. Donc problème mécanique. Mais la poignée fonctionne!?!
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18 octobre 2020
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Bonjour

la sécurité à été changée : était-ce la bonne?
Avez-vous vérifié si le crochet de la porte navigue bien et s'il est bien centré dans le trou au moment de la fermeture.??
Cordialement.