Poele granulé Viola 100

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 Elisa -
Bonjour, notre poêle a granulé ne veut pas s'allumer, ( ca marque vidé le brasier) mais il es neuf et jamais servie , on comprend pas ?

2 réponses

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mercredi 14 décembre 2011
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14 novembre 2020
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Bonjour

Dans ce cas contacter le vendeur ou son SAV vous avez une garantie , ne rien toucher.
Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
Je les a appelé ils nous disent de se servir des modes utilisations et si on fait venir quelqun ces payant !
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Bonjour

Menacez! vous avez une garantie nationale de 2ans elle doit être appliquée, en plus sur du matériel neuf.
Qui l'a mis en place ???
Cordialement.
Bonsoir sayé le problème est résolu merci
Bonsoir sayé le problème est resolu merci