Isolation

Bonjour,
Je suis propriétaire d'un appartement (construction 1964 donc en béton) au dernier étage. Depuis que j'ai des nouveaux voisins en-dessous (propriétaires également), j'entends le raclement de leurs chaises, les portes de leurs armoires, leurs pas (!) et d'autres gros "boum" non identifiés. Avant je n'entendais quasi rien. Je suis allée les trouver pour en discuter mais ce n'est pas eux... d'après eux. Leurs propres voisins du dessous n'en peuvent plus non plus et aucun dialogue possible. Comment puis-je isoler le sol et les murs pour ne plus avoir ces bruits et vibrations ? J'ai du carrelage, du parquet flottant avec isolant et du parquet collé. Aucun tapis pour cause d'allergie.
Merci pour vos suggestions