Saunier duval Themasplus condens vbgaz

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Bonjour,
J'ai un problème avec ma chaudière toute neuve saunier duval Themasplus condens vbgaz . Je viens de l'installer dans un logement neuf et voilà que mes radiateurs sont froid. Je me rends à ma chaudière et celle ci m'indique que mes chauffages sont a 10°c. J'essaye d'augmenter ma température en appuyant sur le bouton + coter radiateur sauf que la au lieu du 10° cela me met no pareil pour régler la température de l'eau. J'ai tout essayer. Éteindre, reset et rien ne fonctionne cest la même.
Que faire ?

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Bonjour

Si c'est vous qui l'avez installée il n'y a plus qu'à relire et relire la notice d'installation , vous avez dû passer à coté d'un problème de programmation.
Très bête le robinet fermé??
Cordialement.
Non ce n'est pas moi qui les installer. Elle y était quand je suis rentrer dan mon logement. J'ai regarder la notice mais rien n'explique le message d'erreur no.
Le robinet est bien ouvert
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