Coups de jus via lave vaisselle prise de terre vérifiée

Bonjour à tous et merci d’avance de me lire.
Je vais essayer d’expliquer au mieux mon soucis.
Tout d’abord nous avons fait et fait faire une rénovation complète dans un appartement.
Toute l’installation électrique est neuve. La cuisine est neuve ainsi que le lave vaisselle.
Mon problème c’est que je me suis aperçu à plusieurs reprises que je prend des coups de jus par l’eau via le robinet de l’évier de la cuisine qui est à côté du lave vaisselle lorsque j’ai une petite blessure sur les mains. Ainsi que quand je touche l’inox du lave vaisselle avec les mains mouillées.
Inquiet que la terre du lave vaisselle ne soit pas connectée j’ai donc démonté le lave vaisselle intégré pour démonter sa prise et vérifier jusqu’au compteur qu’elle soit bien connectée. Pas de soucis à ce niveau là. Je reçois aussi des coups de jus à l’étage du dessous lorsque je touche les nourrices.
Bon à ce moment là je suis encore plus inquiet je connecte donc un fils de terre à la nourrice mais rien ne change.
Je teste quand même de couper l’alimentation du lave vaisselle qui est seul sur son circuit et là un peu rassuré plus aucun coups de jus (le problème vient bien du circuit lave vaisselle).
Je remet le courant pour le lave vaisselle et j’essaye main mouillée sur l’inox et rien. Je passe de l’autre côté du lave vaisselle je sens le coup de jus.
Là vraiment je me dis c’est quoi ce bordel !!
Je bouge les pieds tout en gardant la main sur l’inox et je me rend compte que je prend le jus que quand je suis sur une partie du carrelage où les joints sont humidifiés à cause d’une serpillère (pas de fuite en dessous et de toute façon aucuns réseau enterrés). Ces carrelages sont collés sur une dalle qui repose elle même directement sur de la terre. Je précise que je suis pieds nus du début à la fin.
Donc je déduis de tout ça que je suis le passage le plus rapide pour aller à la terre donc c’est pour ça que je reçois ces coups de jus.
Mais ma question est est-ce normal déjà ?
Le problème ne serait-il pas que la terre connectée au compteur (l’arrivée d’EDF) peut-elle avoir un défaut ?
Où est-ce que je devrais renvoyer le lave vaisselle neuf chez IKEA ?
Qu’en pensez-vous ?